Villkor
Det här tackar vi nej till.
Ett nej i telefonen kostar ingenting. Ett nej i vecka fem kostar en del, och ett nej som aldrig kommer kostar hela projektet. Så listan står här i stället.
Tidsaxel · var nejet landar
Heldraget är nejet vi lovar. Streckat är samma nej, fem veckor senare. Hörnmärkena är nejet som aldrig trycktes — och axeln är bruten där, för ”aldrig” är ingen tidpunkt.
Listan
- Uppdrag där ingen internt äger beslutet
- Projekt vars deadline sattes före omfattningen
- Kravlista utan ett problem bakom
- ”Bygg samma sak som X, fast billigare”
- Bygga om något som fungerar
- Bygge som kräver data du inte har
- Drift och förvaltning av någon annans gamla system
- Underleverantör i tredje led
- Allt där en annan sorts firma är rätt svar
Vad ett nej kostar
0veckor
I telefonen
Gratis för er båda. Det är därför samtalet är gratis.
5veckor
Efter förstudien
Ni har betalat för ett dokument som säger nej.
16+veckor
Vid leverans
Allt är byggt, och ingen vill använda det.
Samma besked, tre tidpunkter. Det enda som skiljer är hur mycket som redan är byggt när det kommer.
När ingen äger beslutet
Ingen äger beslutet
Fyra som tycker till och ingen som får bestämma ger ett protokoll, inte en produkt. Utse någon som får säga nej, och ring sedan.
Deadline satt före omfattningen
Datumet kom från en mässa och omfattningen skrevs för att fylla tiden. Bestäm vad som måste finnas på datumet och behandla resten som önskemål.
Kravlista utan ett problem bakom
Punkt nio byggs för att den står med. Skriv en mening om vad som är jobbigt i dag och för vem – går den inte att skriva är det inte ett bygge ännu.
När frågan är fel ställd
”Bygg samma sak som X, fast billigare”
Resultatet är en sämre version av något som redan finns, och den blir dyr ändå. Ta reda på vad X inte gör som ni behöver. Finns inget sådant svar, köp X.
Bygga om något som fungerar
Ett omtag ger samma funktion, nya fel och ett år utan förbättringar. Lista i stället det som skaver. Oftast är det två saker, och båda går att laga där de sitter.
Bygge som kräver data du inte har
Prognoser och mätpaneler förutsätter att någon redan registrerar det som ska räknas på. Tre kalkylblad som fylls i när någon kommer ihåg det är inte underlag.
När vi sitter för långt från jobbet
Drift av någon annans gamla system
Vi lär oss någon annans beslut i ett år och får skulden för dem under tiden. Förvaltning och jour hör hemma hos en firma som gör just det. Ett avgränsat bygge inuti systemet tar vi gärna.
Underleverantör i tredje led
Med två byråer emellan når ingen fråga hela vägen fram. Vi bygger kraven rätt enligt pappret och fel enligt verkligheten. Får slutkunden vara med på samtalen fungerar det.
Så säger vi nej
- Vem äger beslutet? Finns inget svar slutar det här
- Vilket problem löser det? En funktionslista är inget problem
- Är vi rätt leverantör? Ofta är svaret en annan sorts bolag
- Då bygger vi Och då vet båda varför
- Vem äger beslutet? Finns inget svar slutar det här
- Vilket problem löser det? En funktionslista är inget problem
- Är vi rätt leverantör? Ofta är svaret en annan sorts bolag
- Då bygger vi Och då vet båda varför
Tre frågor, i den här ordningen. De flesta samtal tar slut vid den första, och det är meningen.
Det nej som är viktigast
Oftast är en annan sorts firma rätt svar. Inte en bättre byrå – ett annat slags företag. Ett affärssystem som ska bytas, ett nätverk som ska byggas om, en upphandling som ska skrivas eller en support någon ska svara i hör hemma hos en systemleverantör, en driftleverantör, en jurist eller en IT-partner med jour. Vi säger vilken sorts firma du ska leta efter, och vi tar inga förmedlingsarvoden – vilket är hela skälet att svaret går att lita på.
Vet du inte vilken sort du behöver får du den frågan besvarad i telefonen, eller utredd på rådgivningstimmen.
Samtalet kostar 0 kr och slutar ofta med att vi säger att du inte behöver oss.